Mehr Beratung beim Online-Shopping auf billiger.de durch neue „Bildnavigation“

Mit dem Ausbau der Beratungsfunktionen fördert billiger.de zunehmend den einkaufsbegleitenden Prozess und begegnet damit den Bedürfnissen der modernen Online-Shopper nach mehr Beratung beim Einkaufen im Internet. So unterstützt nun die gemeinsam mit dem Fraunhofer Heinrich-Hertz-Institut (HHI) entwickelte Bildnavigation die virtuelle Shoppingberatung auf billiger.de. Das Suchen und Finden des Wunschproduktes wird damit erheblich vereinfacht: durch das Aktivieren der Option „Ähnliche Angebote“ erhält der User mit einem Klick eine kompakte Übersicht über alle Produkte mit ähnlichen Modell-Eigenschaften. So sind beispielsweise form- und farbähnliche Handtaschen, Herren-Sneakers oder Trolleys auf einen Blick inklusive aller relevanten Produkt- und Preisinformationen zu sehen, das Wunschprodukt kann damit ohne aufwändiges manuelles Filtern schnell gefunden werden.

Beratung im Blickpunkt

Die Integration der Bildnavigation auf billiger.de entspricht dem allgemeinen Trend, dass – laut einer aktuellen, von PriceWaterhouseCoopers (PwC) beauftragten Studie – Verbraucher auch bei beratungsintensiven Warenkategorien wie Kleidung* immer mehr auf den Online-Einkauf setzen und der Beratungsaspekt daher auch im Online-Handel zunehmend an Bedeutung gewinnt.

Funktion

Die für die Bildnavigation von billiger.de genutzte Technologie findet – auf Basis der optischen Ähnlichkeit – anhand eines Ausgangsbildes ähnliche Angebote und zeigt diese an. Dazu Lorenz Petersen, Geschäftsführer der solute GmbH, Betreiberin von billiger.de: „Mit der Integration der Bildnavigation ist es billiger.de gelungen, den Anforderungen der Internet-Nutzer an ein zeitgemäßes Shopping-Erlebnis zu entsprechen und ihnen mit einzigartigen Features zielführendes und entspanntes Online-Shopping zu ermöglichen.“

* „Der Online-Absatz von Kleidung und Schuhen legte in diesem Jahr gegenüber 2011 um mehr als 30 % zu.“ PriceWaterhouseCoopers, „Der Kunde wird wieder König“, November 2012